Страхование покупают неохотно — «на всякий случай» и по цене. Скрипт помогает агенту быстро подобрать продукт под клиента, показать ценность защиты и довести до оформления полиса, отработав «дорого» и «оформлю в другом месте».
Приветствие
Здравствуйте, {Имя}! {Менеджер}, {Компания}. Вы оставляли заявку на {Продукт} — подберу условия под вас. Пара минут есть?
Выявление потребности
Подскажите: продлеваете действующий полис или оформляете впервые? Что важнее — цена или объём покрытия?
Презентация
Под вашу ситуацию подходит {продукт}: {покрытие и выгода}. Оформление быстрое, часть — онлайн, полис придёт на почту.
Возражение: дорого
Понимаю. Полис покрывает {риски} — при страховом случае это экономит куда больше его стоимости. Могу подобрать вариант дешевле по покрытию: что важнее оставить?
Закрытие
Давайте зафиксирую расчёт и оформим — это займёт несколько минут. Оформляем онлайн или удобнее в офисе?
«Дорого»
Полис стоит {цена}, а покрывает риски на {сумма}. Один страховой случай окупает его многократно. Подберём баланс цены и покрытия под вас.
«Оформлю у другого, там дешевле»
Давайте сравним не только цену, но и что входит и как платят при страховом случае. Дешёвый полис часто с урезанным покрытием или сложными выплатами.
«Мне надо подумать»
Конечно. Если полис заканчивается — важно не остаться без защиты и не попасть на штраф. Зафиксирую расчёт на сегодня, чтобы условия не изменились.
Опишите продукт и цель
Заполните короткий бриф: что продаёте, кому и какая цель звонка.
AI соберёт дерево
Получите готовую структуру с ветками и блоком возражений под вашу нишу.
Правьте и ведите звонок
Отредактируйте реплики на холсте и ведите менеджера в режиме суфлёра.
ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества, ВЗР. Продукт и условия указываются в брифе.
Да, укажите цель «продлить полис» — структура перестроится под удержание действующего клиента.
AI напишет первый драфт под ваш продукт за минуту. Бесплатно и без карты.
Создать скрипт