Скрипт холодных звонков

Холодный звонок — это борьба за первые 10 секунд внимания. Скрипт помогает зайти без «впаривания», быстро показать пользу, отработать рефлекторные отказы и перевести разговор в конкретный следующий шаг.

Аудитория
новые клиенты, не оставлявшие заявку
Цель звонка
заинтересовать и назначить следующий шаг
Пример дерева разговора
  1. Приветствие

    Заход

    {Имя}, здравствуйте! {Менеджер}, компания {Компания}. Звоню по конкретному поводу — не отниму больше минуты. Вы сейчас как решаете вопрос {задача}?

  2. Выявление потребности

    Крючок и вопрос

    Мы помогаем компаниям вроде вашей {результат в цифрах}. Чтобы понять, актуально ли вам, — пара коротких вопросов: {вопрос про текущую ситуацию}?

  3. Возражение

    Возражение: нам ничего не нужно

    Понимаю, звонков много. Обычно так и отвечают, пока не увидят цифры. Дайте 30 секунд — если не будет пользы, сам предложу закончить.

  4. Презентация

    Мини-презентация

    Смысл такой: {ценность и как работает}. Клиенты в вашей нише за счёт этого {выгода}.

  5. Закрытие

    Следующий шаг

    Предлагаю не решать по телефону, а показать на цифрах — 15 минут онлайн. Вам удобнее завтра утром или в четверг днём?

Отработка возражений холодные звонки

«Нам ничего не нужно»

Понимаю, это привычный ответ на холодный звонок. Скажите, задачу {процесс} вы как сейчас закрываете? Если всё идеально — не буду мешать.

«Отправьте на почту»

Отправлю. Но чтобы письмо было по делу, а не в спам, — 20 секунд: что для вас важнее, {критерий А} или {критерий Б}? Тогда пришлю точное.

«Нет времени»

Именно поэтому не прошу решать сейчас — предлагаю 15 минут в удобное вам время. Скажите день, и я подстроюсь.

Как собрать свой скрипт холодные звонки за минуту

  1. 01

    Опишите продукт и цель

    Заполните короткий бриф: что продаёте, кому и какая цель звонка.

  2. 02

    AI соберёт дерево

    Получите готовую структуру с ветками и блоком возражений под вашу нишу.

  3. 03

    Правьте и ведите звонок

    Отредактируйте реплики на холсте и ведите менеджера в режиме суфлёра.

Вопросы о скрипте холодные звонки

Как скрипт помогает с отказами?+

В структуре заложены ветки на самые частые рефлекторные отказы («не нужно», «на почту», «нет времени») с готовыми формулировками, которые возвращают в диалог.

Подойдёт для любой ниши?+

Да. Вы описываете продукт и аудиторию в брифе, и AI собирает заход и возражения под вашу специфику.

Соберите скрипт холодных звонков

AI напишет первый драфт под ваш продукт за минуту. Бесплатно и без карты.

Создать скрипт

Скрипты продаж для других ниш